「手探り」ではない「データドリブン」なインバウンド対策を実現しませんか?
訪日観光客の「今」を知るためのリサーチインフラを構築
【インバウンド事業者向け】
グローバルインサイト収集プラットフォーム「SynoTool」
Syno Japan株式会社

- マーケティング
- 海外ネットリサーチ
- コンサルティングサービス
サービス概要
SynoToolは、多言語のオンラインアンケート作成から配信・回収、レポーティングまでワンストップで行うシステムです。また各国のアンケートモニタと連携し、訪日観光客を含む80か国の海外消費者にリーチ可能となります。
- 月一万円以下から始める訪日観光客リサーチ
年間ライセンス料10万円のSyno Toolを利用し、宿泊や商業施設、インバウンドメディア等、訪日観光客が接触するタッチポイントで多言語のオンラインアンケートを実施、訪日観光客の「生」の声をリアルタイムに確認することができます。
- グローバルリサーチに特化したデータ収集システム
多言語のオンラインアンケートの作成から、国内外のアンケート回収、国・地域別のニーズをリアルタイムで表示するダッシュボードの構築、各国のアンケートモニタとの連携により、訪日観光客を含む80か国の一般消費者にアンケートまで、グローバルリサーチの様々なニーズに対応したデータ収集システムです。
- 貴社のニーズに応じたカスタマイズ
複雑なアンケート画面やダッシュボード等のカスタマイズ、第三者データとの連携や回答結果に応じたアラート機能の搭載等、既存のアンケートシステムでは対応が難しいカスタマイズを提供し、貴社のニーズに合致したリサーチインフラを構築します。
- グローバルリサーチ経験豊富なコンサルティングサービス
グローバルリサーチの経験豊富なチームが、貴社の訪日観光客リサーチを全面サポートします。ニーズに応じて、アンケートの設計や日本語からの現地語への翻訳、画面作成代行、分析&レポート作成等、グローバルリサーチに特化した弊社ならではのフルサービスのコンサルティングサービスをご利用頂けます。
- Synoが提供する他のサービスとの連携
コンセプト評価や広告効果測定等、Syno独自のテンプレートを利用するアンケートサービス「SynoScore」や、自社のアンケートモニタを構築する「SynoPanel」、オウンメディアの属性情報を取得する「SynoAudience」等、Synoが提供する他のサービスをSynoTool上で利用するも可能です。
導入事例
- 訪日外国人リサーチ「TABIにデータ」のデータ収集インフラを提供
訪日インバウンドマーケティングサービスを提供する株式会社カンバイは、グローバルインサイト収集システム「Syno Tool」を導入し、提携先の国内ゲストハウスや中国の海外渡航者用Wi-Fiルーターレンタルサービスを利用する訪日外国人に対してアンケートを実施、従来のリサーチではリーチが難しかった「旅マエ」及び「旅ナカ」の旅行者を対象としたリサーチサービスを提供しています。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000027231.html
アンケートモニタ構築システムSyno Panelを利用し、回答者をモニタ化することで、旅アトのリサーチや属性を絞り込んだアンケート配信も可能となります。
- 国内調査会社やインバウンド事業者のみならず、自治体や観光協会等のリサーチニーズにもお答えすることができます。下記は京都市観光協会様の利用例です。
「手探り」ではない「データドリブン」なインバウンド対策を実現しませんか?
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2018.05.11
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