WoW U

「WoW U」は通訳案内士と外国人旅行客をマッチングするwebサービスです。
旅行前のプランニングや、明日何しよう？という旅行中のアクティビティまで幅広くプランを取り揃えています。
「WoW U」の主だった特徴は、以下４点です
１）ツアー・アクティビティ購入までシームレスに実現
　マーケティング→決済機能→通訳案内士とのコミュニケーション機能を備えているので、外国人旅行者に直接コンタクトできます
２）通訳案内士を活用
　通訳案内士と一緒に"今"売り出したい商品・アクティビティなどを組み込んだツアーを作成できます
３）効果の可視化
　ツアー購入者は何名か、閲覧者数は、どこで離脱したのか、どこの国の人が多いのか、など全て定量的に判断が可能です
　仮説→実行→確認→仮説のPDCAを回すことができます
４）独自保険により安心安全を提供
　東京海上日動火災保険とのアライアンスによる全面的バックアップ

東南アジア語エキスパートを利用した各種訪日サービス

登録者数800名、取引社数2,600社超のゴーウェル株式会社が東南アジア人求職者データーベースをもとに長期人材派遣・紹介をご提供します。
語学が堪能なだけでなく、それぞれの専門分野ごとに分けているため、ご要望に合わせた人材の手配が可能です。
人材紹介の場合はビザの申請・変更のサポートのほか、入社後3ヶ月は月2回の日本のビジネスマナー研修も応相談。
これまで旅行関連、サービス業、メーカーを中心に多数の企業様へ東南アジア人材を紹介・派遣しています。

テレビ電話を使ったリアルタイム通訳サービス「SMILE CALL（スマイルコール）」

「スマイルコール」は、iPhoneやiPadを利用した多言語通訳サービスです。国内のコールセンターとワンタッチで接続し、高い通信品質・接続率で365日24時間の通訳が可能で、外国人旅行者の約93%が話す英語・中国語・韓国語に、スペイン語・ポルトガル語を加えた5つの言語に対応しています。

「スマイルコール」を使えば、外国語の話せるスタッフを採用し、教育し、といった手間を省くことが可能です。必要なときに必要な時間だけ、外国語スタッフを活用することができるのです。

2012年、日本に「インバウンドの波」が到達する以前から、「スマイルコール」の提供は開始されました。業界の老舗サービスとして、大手企業や官公庁なども含めた500社以上に愛され選ばれてきた実績があります。

訪日外国人向けWebメディア「MATCHA」／地方インバウンド施策

私たちは、訪日外国人向けの情報発信を専門としている会社です。主軸事業は、訪日外国人向けWebメディア「MATCHA」。現在、244の国と地域から、毎月130万人以上のアクセスがあります。
対海外への日本の情報発信を通じて、訪日外国人の選択肢の向上、また体験価値の向上を目指します。同時に日本の地域の魅力を世界に伝えることで、その良さを残していくことを会社理念としています。
中心となるのはWebメディアにおける情報発信の事業です。決して観光ガイドや口コミサイトを目指しているわけではなく、一人ひとりが「これはいい！」と思ったものを、「熱量」を持って書いています。
他にも、海外向けの映像制作や多言語ホームページ製作、SNS運営、現地での外国人受け入れに関するご提案など、お客様のお悩み、ご状況により様々な角度から最適なご提案をさせて頂きます。

訪日ＳＭＳ

訪日SMSは、訪日中国人にダイレクトにアプローチできる、PUSH型の「情報配信メディア」です。
訪日中国人20万人以上に毎月SMSを送信し、店舗・観光地・イベント・商品等の認知を拡大します。