東京都と東京観光財団が、外国人旅行者の増加に対応するため、飲食店を含む観光関連事業者の人材確保・育成を支援する新たな補助金を開始しました。最大300万円が支給されるこの補助金は、人手不足に悩む事業者の大きな助けとなるでしょう。
本記事では、この「旅行者受入対応力強化支援事業補助金」の概要と活用方法について紹介します。

東京都、観光事業者向けに最大300万円の補助金で人材確保・育成を支援

東京都と公益財団法人東京観光財団は、都内の観光関連事業者の人手不足解消を目的とした「観光関連事業者による旅行者受入対応力強化支援事業補助金」の受付を開始しました。この補助金は、東京都内の観光関連事業者が行う人材の確保、定着、育成の取り組みを支援するもので、補助上限額は1事業者あたり300万円（コンサルティング経費は100万円まで）です。

この補助金の対象となるのは、東京都内に本店または支店を置き、観光客向けに事業を営む中小企業者です。特に飲食店の場合、「EAT東京」の「外国語メニューがある飲食店検索サイト」に掲載されている店舗の運営事業者であることが要件の一つとなっています。

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外国人材・DX人材は補助率優遇、設備投資とは別枠で活用可能

この補助金の大きな特徴は、対象となる人材が「一般人材」「外国人材」「DX人材」の3つに区分され、外国人材とDX人材に関する事業は一般人材よりも補助率が高く設定されている点です。一般人材の補助率が補助対象経費の3分の2以内であるのに対し、外国人材とDX人材に関する事業では4分の3以内となります。これは、外国人旅行者への対応やデジタル化推進に向けた人材育成を特に重視していることを示しています。

補助対象となる具体的な経費には、求人広告費や転職エージェントの仲介手数料といった「人材確保」に関する費用、語学研修やホスピタリティ研修、マニュアル作成費といった「人材定着・育成」に関する費用、そしてこれらを実施するための「コンサルティング費用」などが含まれます。
また、名称が似ている「インバウンド対応力強化支援事業補助金」は、多言語対応やキャッシュレス決済導入などの設備投資が対象であるのに対し、本補助金はあくまで人材育成に特化しているため、両者を組み合わせて活用することも可能です。

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2026年3月末まで申請受付、人手不足解消と事業拡大のチャンス

本補助金の募集期間は、2025年4月1日から2026年3月31日までです。ただし、申請額が予算上限に達し次第、受付終了となるため、活用を検討する事業者は早めの準備が推奨されます。
この補助金は、飲食店をはじめとする観光関連事業者が抱える人手不足の解消に直接的に繋がる有効な支援策です。増加する外国人旅行者は、多くの飲食店にとって事業拡大の大きなチャンスでもあります。
本補助金を活用し、質の高い人材を確保・育成することで、外国人旅行者への対応力を強化し、顧客満足度の向上と売上拡大を目指してみてはいかがでしょうか。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。